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Vermenschlich und leicht, Software und Test Engine für echte Prüfung zu merken
Neben der Premium-VCE-Datei 2016 für ITIL - Foundation -Test veröffentlichen wir Software und Test Dumps Version, die mehr humanisiert werden und Ihr Vertrauen stärken. Die Software-Version von ITILFND echte Fragen wird auf Computer und Laptop verwendet. Die APP Test Dumps werdne auf allen Arten von elektronischen Produkten wie Computer, Laptop und anderen Produkten verwendet. Die beiden Versionen von ITILFND: ITIL - Foundation VCE 2016 können die echte Prüfungsszene simulieren, einen begrenzten Test einrichten, Punkte zählen und Fehler aufzeigen, die Sie jedes Mal daran erinnern werden.
EXIN ITIL - Foundation ITILFND Prüfungsfragen mit Lösungen:
1. What is the PRIMARY process for strategic communication with the service provider's customers?
A) Service desk
B) Business relationship management
C) Service portfolio management
D) Service catalogue management
2. What is a RACI model used for?
A) Performance analysis
B) Monitoring services
C) Recording configuration items
D) Defining roles and responsibilities
3. Which one of the following generates demand for services?
A) Patterns of business activity (PBA)
B) Infrastructure trends
C) Cost of providing support
D) Service level agreements (SLA)
4. Which stage of the service lifecycle includes the scope of service retirement and transfer of services between service providers?
A) Service Design.
B) Service level management
C) Service operation.
D) Service transition
5. Which of the following is NOT a service desk type recognized in the service operation volume of ITIL / guidance?
A) Local
B) Virtual
C) Outsourced
D) Centralized
Fragen und Antworten:
| 1. Frage Antwort: B | 2. Frage Antwort: D | 3. Frage Antwort: A | 4. Frage Antwort: D | 5. Frage Antwort: C |






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