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ISQI CTFL-UT Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Ziele |
|---|---|
| Methoden zur Bewertung der Gebrauchstauglichkeit | - Kognitiver Prüfablauf - Heuristische Bewertung - Methoden zur Nutzerbeobachtung und Rückmeldung - Ansätze zur Gebrauchstauglichkeitsprüfung (geleitet / ungeleitet) |
| Auswertung und Berichterstellung | - Fehlerberichterstellung und Berichterstellung zur Nutzererfahrung - Kennzahlen zur Gebrauchstauglichkeit (Effektivität, Effizienz, Zufriedenheit) - Interpretation der Ergebnisse zur Gebrauchstauglichkeit |
| Planung und Gestaltung von Gebrauchstauglichkeitsprüfungen | - Prüfteilnehmer und Nutzerprofile - Prüfszenarien und Aufgabengestaltung - Festlegung von Prüfzielen und Prüfumfang |
| Grundlagen der Gebrauchstauglichkeit | - Grundsätze der Nutzererfahrung (UX) - Konzepte und Definitionen der Gebrauchstauglichkeit - Menschliche Faktoren bei der Nutzung von Software |
| Gebrauchstauglichkeit im Softwareentwicklungslebenszyklus | - Einbindung der Gebrauchstauglichkeit in Anforderungen - Berücksichtigung der Gebrauchstauglichkeit bei Entwurf und Umsetzung |
ISQI ISTQB Certified Tester-Foundation Level - Usability Testing CTFL-UT Prüfungsfragen mit Lösungen
Frage #1
Which of the following are common mistakes made in usability testing?
i. The user is too active
ii. Critical results are ignored
iii. No observers involved
iv. Scheduling too late
v. Incorrect focus
A. i, ii & iii are true, iv & v are false
B. i & iii are true, ii, iv & v are false
C. ii, iv & v are true, i & iii are false
D. ii & iv are true, i, iii & v are false
Frage #2
Why are positive usability findings of high importance? Which of the following statements is wrong?
A. Positive findings are of high importance because they can be used in the report to justify the costs of the test.
B. Positive usability findings should be used to communicate to the development team which features should not be modified or deleted.
C. Positive usability findings allow a better view of the usability of the product.
D. Positive usability findings make it easier to sell the need for correcting usability problems by giving a balanced view.
Frage #3
A "usability requirement" is:
A. A requirement how to conduct a usability test
B. A requirement on the usability of a component or system
C. A requirement needed to define the size of a mobile phone used in a usability test
D. A requirement needed for a usability tester
Frage #4
Which of the following is a key activity in a usability test session?
A. Talk to the participant during the completion of a task
B. Test the set up and modify the test script if needed
C. Moderate the usability test
D. Extract usability findings and recommendations
Fragen und Antworten:
| Frage #1 Antwort: C | Frage #2 Antwort: A | Frage #3 Antwort: B | Frage #4 Antwort: C |






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